救急文庫



隊員の知恵袋
業務日誌

第391号

息子のパソコンが壊れたので、私のノート・パソコンを渡そうと思っている。リカバリーして欲しい。 また、今、私が使っているノートの調子が悪いので、診て欲しい。。。
男性から電話がありました。

「息子のパソコンが壊れたので、私のノート・パソコンを渡そうと思っている。
リカバリーして欲しい。 また、今、私が使っているノートの調子が悪いので、
診て欲しい。。。」

譲ろうとしているノート・パソコンは、OSは、Windows XP の
T社製。 
自分の使っているパソコンは、OSは、Windows XP の
S社製。 

通信環境は、光 プラス 無線LAN。

お伺いして、、、 譲る予定のパソコンを起動しました。
別に調子も悪くなく、、、 リカバリーして、データなどを無くす作業が中心
です。 リカバリーシステムで、Cドライブのみ、書き直しとしました。

一台は、仕掛け済みなので、 もう一台のパソコンの様子を診ました。
男性が言うには、、遅くなったので、プログラムを削除したそうです。

Cドライブを確認すると、4ギガ程度の空きがあります。 削除して、この
程度ということは、もっと、空きが無かったということです。
Dドライブは、30ギガの空きがある状態でした。

将来を考えて、このパソコンもリカバリーして、Cドライブに大きな余裕を
作ることを提案しました。  男性が承諾しましたので、リカバリーの作業を
行いました。
パソコンは、両方とも軽快に動作するようになりました。

最後に、、、  息子のパソコンを渡すの、、、 惜しくなった!!との
ことです。  ハードディスクのCドライブの空きを確保することは重要です。




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