救急文庫



隊員の知恵袋
業務日誌

第369号

パソコンの調子が悪い、、、 起動も遅いし、どうしようもない!! 新しいパソコンを買ってきたので、無線LANも設定したい!! 古いパソコンもちゃんと使いたい。。。
女性から電話がありました。

「パソコンの調子が悪い、、、 起動も遅いし、どうしようもない!!
新しいパソコンを買ってきたので、無線LANも設定したい!!
古いパソコンもちゃんと使いたい。。。
とにかく、ちゃんと、使えるようにして欲しい!!」

パソコンは、OSはWindows XP  デスクトップ・パソコン
と VISTA ノート・パソコン 各1台。
メーカーは、S社 とS社。

通信環境は、ADSL + 無線LAN。

お伺いしました。 有線でADSLで繋がっているデスクトップが動いていました。
本当に、、、 調子が悪い!!

調子が悪い原因を探しました。。。

Cドライブの空きが300Mバイト程度、、、 調子悪くて当たり前、、、
女性に確認をしながら、、 対策を試しながら、、処置を検討した。

マイ・ドキュメントにある音楽と写真のデータを削除することを提案する。
(何度も試行したが、データのコピーは、容量不足で中断された。)

女性が承諾した。 処置をすると、、、Cドライブに空きが7Gバイト出来た。

パソコンの調子も通常に戻ったようだ、元に、戻らないように設定を変更して、
このデスクトップの症状改善作業を終えた。

無線LANの設定は、、、 普通の通り、、、  手順通りに行って、終了した。

今回のポイントは、Cドライブの空きの確保と、パソコンの設定でした。
これが旨く設定できれば、、、 普通は調子よくパソコンは動いてくれます。




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