救急文庫



隊員の知恵袋
業務日誌

第364号

住所録の整理をしていたら、パソコンが急に停止し、、起動を正常に起動しなくなった。 困った!!  何故なのか? 
男性から電話がありました。

「住所録の整理をしていたら、パソコンが急に停止し、、起動を正常に起動
しなくなった。 困った!!  何故なのか? 診て欲しい!!
そして、使えるようにして欲しい!!」

パソコンは、OSはWindows XP デスクトップ・パソコン。
メーカーは、I社。

通信環境は、ADSL。

お伺いしました。 
パソコンを起動しました。 起動を始めますが、、、 起動方法を選択する画面
になりました。 放っておくと、、、起動は始まりますが、、、また同じことを
繰り返しました。

どうも、、、 とんでもないことをしてしまったようです。

原因の調査をしました。 足元を見ると、、パソコンへの電気配線のプラグ
があり、緩めに古いテーブルタップに接続されていました。
かなり古いテーブルタップは、、 別のテーブルタップに繋がって、、、
そこを経て、壁のコンセントに繋がっていました。

足が触れて、電源断になり、ハードディスクの起動データが壊れた。。。
そして、この結果になったと判断しました。

足元から電源接続部を移動し、足が触れることが無いように処置し、パソコン
をリカバリーしました。

男性がせっかく修正していた。 住所録データは、、、消えました。。。

パソコンは、損傷もなく、正常に動くようになりました。

初歩の初歩、、、  電源の確保がちゃんとしていなかったための事故でした。

年の初めです。。。  ちゃんと出来ているか? 確認してください!!
ホコリ、、 溜まっていませんか?  火事になりますよ。。。
火の用心です!!




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