救急文庫



隊員の知恵袋
業務日誌

第359号

インターネットをISDNから、ADSLに乗り換えて、通信環境を替えたい。ADSLの工事も終わり、、、機器も購入したが、、、どうにもならない!!
女性から電話がありました。

「インターネットをISDNから、ADSLに乗り換えて、通信環境を替えたい。
ADSLの工事も終わり、、、機器も購入したが、、、どうにもならない!!
助けて欲しい!! 機器を買って、ADSLも申し込んだのに、その後は、、、
どうにもならない!!」

パソコンは、OSはWindows Me デスクトップ・パソコン。
メーカーは、N社。
もう一台は、VISTAのノートパソコン、T社製。

通信環境は、ISDNからADSLに変更済み。

お伺いしました。 機器の設置状態を確認しました。 とりあえず、、、機器は
設置されて、表示ランプは、正常でしたが、配線が通常では無かった!!

配線を修正しました。 整理していると、、、とんでもない物が、ADSLモデム
のLANケーブル接続ポートに差さっていました。 怖い!!

ISDNの電源プラグ。。。  実害は無いようでした。。。

デスクトップパソコンを起動しました。 LANポートが無いことが確認でき
ました。 女性は、量販店でLANボードを購入されていました。

それをデスクトップパソコンに取り付けを行いました。しかし、、、
CD−ROMを読み込んでくれません!! 困りました!! フロッピーディスク
のドライブもありません!!

女性のノートパソコンを見ると、、CD−ROMドライブは、外付けタイプ。
付けようとしたら、、、 電源アダプターがありません!!
探して頂きましたが、、、、 見つからない。。。

救急隊員のパソコンを持ってきて、CD−ROMの必要なドライバーをUSB
メモリーにコピーをし、Meデスクトップに差し込みました。
Meは、USBメモリーは通常は自動認識してくれるはず、、、 期待し、
待ちました。  認識されました。

そして、LANボートのドライバーも入れることが出来ました。
とりあえず、デスクトップパソコンは、インターネットに繋がることが、
出来ました。  USBメモリーは、、、救急隊員の所持物を利用しました。

次に、、、女性が、、ノートパソコンにために、購入された無線LANの
設定でした。 あれっ!! 女性が購入されたのは親子機セットでした。
子機は、、、必要ありません。。。 無駄な買い物でした。。。

店員さん ちゃんと、、聞いてあげないとこういうことになります。

最近の無線LAN親機は、環境を自動認識してくれるので、トラブルが
減りました。 パソコンにやっと見つけて頂いたCD−ROMドライブを
設定して、無線LANの設定をしました。
これは非常に簡単に設定完了!!

全ての機器を動作させて、状態を確認して、作業は終了しました。

でも、無線子機は、、、残ってしまいました!!




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