救急文庫



隊員の知恵袋
業務日誌

第347号

先日、インターネットに加入して、パソコンなどを派遣された工事員に設定して貰ったのだが、電話が以前のようにつながらなくなった。。。
早朝、男性から連絡がありました。

「先日、インターネットに加入して、パソコンなどを派遣された工事員に設定
して貰ったのだが、電話が以前のようにつながらなくなった。。。
相手は出ないし、非常に困っている!! すぐに来て、助けて欲しい!!」

パソコンは、F社製ノート・パソコン、OSは、Windows Vista。
通信環境は、ADSL。

早速、部品を調達して、訪問しました。

男性の話しでは、
「電話番号が、050の番号になったようで、、 電話に出てくれないし、
この電話機の方も調子が悪い、、、 電話を元の状態で使いたい。」

IP電話になったので、不都合が生じたようです。

モデムにつながっている電話機を接続を変更した。 モデムの先に部品を入れた
、そして、その部品から、モデムと電話機へ配線した。

新たに入れた部品は、スプリッターという部品。

男性に、電話の試験をして頂いて、良好であることが確認された。

家の電話機の配置状況によっては、対応する部品を使う必要があります。
ADSL導入のポイントの記事を参照下さい。 ご参考に。




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