女性から電話がありました。 「最近、主人が使っているパソコンが調子が悪く、ワイドのディスプレイなのに 枠に入るようにすると、文字が荒すぎて見づらくなり、どうしようもなくなって いる。 パソコンの動きも遅くなった。 WindowsUpdateをしてから、 調子が悪くなったような気がする。。。 診て、治して欲しい!! 昔のように、ちゃんとした状態に戻して欲しい!!」
パソコンは、F社製デスクトップ・パソコン、OSは、XP。
パソコンを起動しました。 確かに、云われたように、画面が悲しい状況です。 マウスを操作し、空いている所に矢印を持って行き、右クリック。 表示が出るので、プロパティーをクリック。
画面の設定を確認した。 画面の解像度が標準以上の高密度に設定されていた。 これを標準に戻し、画面の表示サイズもディスプレイに合わせた。 これで、様子を見た。。。 パソコンが設定を変更し始めた。。。 待つ。
しばらくして、画面が変わり、表示された。 普通に戻った。
コントロール・パネルを開き、システムの状況を確認した。 ディスプレイの ところに、「!」が付いている???
インターネットで、メーカーの情報を確認した。 新しいディスプレイのドライバーがあった。 更新されているようです。
新しいドライバーをダウンロードし、インストール手順などを確認した。
ディスプレイのドライバーが違うものであることが、判る!! 正しい新しいドライバーに入れ替えると、、、パソコンの動きも少し良く なったようです。
もう一つの異常があった。 音が出ていない!!
これは、WindowsUpdateの時に起こる現象。。。
新しいドライバーをダウンロードし、インストールして、解決!!
最後に、仮想メモリーの設定をして、完了とした。
男性には、更に、軽快に使いたい場合は、メモリーを増やすことを提案 しました。 でも、これらの設定を修正したことで、元に、戻ったようだと云っていました。 ディスプレイ・ドライバーが異常だったこと、原因は不明です。
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