男性から電話がありました。 「ワードで文章を入力しているが、文字の大きさの変更、フォントの変更が 出来なくなった。文書作成が出来なくなって、困っている!! 早く!治して 欲しい!!」
パソコンは、I社製デスクトップ・パソコン、OSは、WINDOWS 98Se。 通信環境は、、、 ADSL。
お伺いして、パソコンを起動した。
先ず、画面表示が変!! モニターの三分の二程度に画面が出ているだけ、、、 これを最初に治す、、、 モニターの下部にあるボタンを押して、調整をする。
見易くなった!! 次に、ワードのツール・バーを確認した。。。
標準のツール・バーが消えています!!
「表示」をクリックして、ツール・バーを表示させて、マウスの操作で配置を 調整した。
男性に確認して頂いた。。 満足のようです!!
男性から、次の質問が出た。。。 文書データを比較して、質問された。
同じ文書データのようだが、配置が異なっている!! 何故、異なっているか? が、、、 男性の質問。
チェックすると、書式がまったく異なっている。 これを同じにして、解決!
男性から、、次なる質問、文書データの一部が、、、文字間隔が異なっている!!
確かに、、異なっている!! 原因不明!!
この部分の入力修正を行う。。。 一度、「メモ帳」にコピー・ペーストして、 ワードにコピー・ペーストで修正した。 元に戻ったようだ。
何故、これらの問題が起こったのか?
お子様がいるお宅では、、、 お子様にやられる場合があります。 でも、今回の場合は、、 考え事をしている間に、、無意識のマウス操作が原因 と思われる。
救急隊員も、、、 経験があります。 無意識に、、 行方不明に、、、 ご注意です!! マウスを無意識に、、、クリクリ。。。
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