「昨日、インドネシアから帰国して、家で、インターネットにつないでも、 全くつながらない。。。 家に置いてあるパソコンは正常につながる。 知り合いが来て、ウィルスに罹っていない。。。 と云われました。 早く、治して欲しい！！ 何とかして欲しい！！ はやく診て欲しい！！」 パソコンは、Ｔ社製ノート・パソコン、ＯＳは、ＷＩＮＤＯＷＳ Ｖｉｓｔａ。 通信環境は、、、 光のマンションタイプ。 パソコンを起動しました。 様子を診ました。。。。。。 Ｖｉｓｔａのインターネットに異常がある表示が出ています。 男性にインドネシアでの状況を確認しました。 事務所のＬＡＮに接続 していたとのこと。 隊員は、、、 インターネットの設定を確認して、インドネシアの設定を 解除して、、、 インターネットへの接続が出来ました。 事務所などでは、パソコンにアドレスを割り振っていることがあります。 セキュリティーなどのためです。 男性から、、、質問がありました。 インドネシアに持っていった外付け ハード・ディスクで編集していたデータが読み取れなくなったそうです。 隊員が確認しました。。。 リンクがあるのですが、リンクの相手の データが存在しないとのこと。。。 男性が云いました。。。 前にも同じようなことが起こった。。。 隊員の推測ですが、、 この外付けハード・ディスクが、、軽度の故障に 陥っていると考えました。 男性には、重要な作業には、このハード・ ディスクを使用しないこと、、、 当然、出張には不向きです。 使うのを止めるべきです。 衝撃などを受けたのでしょう。 |
||||
訪問サポート  ｅ−太陽堂 (有)太陽堂 龍ヶ崎市 |
||||
パソコンが固まる・・・ パソコンの診断が必要です！ 出張にて診断します！ お気軽に、ご連絡ください！ 下記は、ご紹介などです。 ● パソコン選び⇒ハードウェア ● パソコン選び⇒ソフトウェア ● パソコンの経験と知識 |
