「息子のパソコンをリカバリーしたけど、、 インターネットにつながらない！！ 見つかったＣＤ−ＲＯＭは、全て使ったけど、、、 インターネットにつながら ないし、何だかパソコンが変、、、 直して欲しい！！ 助けて欲しい。。。 インターネットにちゃんと、、つないで欲しい。。。」 パソコンは、Ｄ社製ノート・パソコンで、ＯＳは、ＷＩＮＤＯＷＳ ＸＰ。 通信環境は、、、 Ｂフレッツ プラス 無線ＬＡＮ。 お伺いしました。 リカバリーしたパソコンは、起動していました。 コントロール・パネルから、、、設定の状況を確認すると、、、、 「？」マークの付いているデバイスが沢山ありました。 女性に、、パソコンに添付されていたＣＤ−ＲＯＭを見せていただきました。 しかし、説明書は、、、ありませんでした。。。 ドライバーが入っているＣＤ−ＲＯＭをドライブ入れて、順番に、インストール していきました。 何度か、、再起動をして、インストールの作業を繰り返し、 「？」のマークも、、、 一つになりました。。。 ところが、、、 相当するドライバーが、、見当たりません。。。と言うか？ 正常でないと認識されているデバイス名が、、、 ドライバーのリストに無いの です。。。 インターネットにつないで、、、 探してみました。。。 「２チャンネル」に キーワードが有りました。。。 「ＳＤメモリーカード」に関する、、、と ありました。。 ＣＤ−ＲＯＭから、、、ＳＤメモリーカードに関わるものを 探しました。。。 ありました。 そして、そのドライバーを入れました。。。。 「？」は消えました。 これで、、、正常に動くようになりました。 説明書が無いので、、、その先は、確認できません。。。 これで終了と なりました。 |
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