「パソコンがインターネットに繋ぐ時、今まで通りに、、、繋がらなくなった。 ２チャンネルを見ていて、、、 ツールを導入したら、、、 この現象になった。 不便になってしまった！！ 前のように、使えるようにして欲しい！！ 助けて欲しい。。。 インターネットにちゃんと、、繋いで欲しい。。。」 パソコンは、Ｎ社製ノート・パソコン。 ＯＳは、ＷＩＮＤＯＷＳ ＸＰ。 通信環境は、、、 ＡＤＳＬ プラス 無線ＬＡＮ。 お伺いしました。 パソコンを起動して、様子を診ました。。。。 何だか遅く、、、 インターネットへの接続も変！！ 調べました！！ インターネットの設定が変更されています！！ 特定のサーバーに繋がる ようになっています！！ パソコンも、、 裏で、プログラムが動いて いるようです。 ウィルスが勝手に動いているような感じ、、、 さて、戦いです。 インターネットを切るために、、、 無線ＬＡＮを止めました！！ プログラムをチェックして、、 プログラムを強制的に停止！！ 男性から聞いた、、導入したプログラムを削除！！！ インターネットへの接続設定も元に戻しました。。。 再起動しました。。。 とりあえず、、 動きました。。。 一見、、、元に戻ったようです。。。 しかし、、軽快さが無い！！ 仕事に支障が無いレベルに戻りました。。。 男性には、、、 元のように軽快に使えるようにするには、、、 再インストールが必要と説明して、この救急を終えました。 一週間後、、、 再インストールを行いました。 ソフトを入れる前に、、、 周辺の評価を確認した方が良いと思います。 |
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