救急文庫



隊員の知恵袋
業務日誌

第322号

パソコンを自作して、インターネットに繋ごうとしているのだが、全く、繋がらない。 全くわからない。。。
男性から電話がありました。 言葉の発音から、日本人ではない???

「パソコンを自作して、インターネットに繋ごうとしているのだが、全く、繋がら
ない。 全くわからない。。。  助けて欲しい。。。
インターネットに繋いで欲しい。。。」

パソコンは、自作デスク・パソコン。
OSは、WINDOWS XP。
通信環境は、、、 ADSL。

お伺いしました。 パソコンを起動して、様子を診ました。。。。

なんと!! 中国語OSでした。 文字は、全く理解不可能!!
ただ、配置などは一緒と思われる。。。 システムの構成を確認すると、
一つ、「?」がついていた。 LANポートが認識されていないようです。

パソコン本体のLANポートを確認すると、ランプが点灯していません。

男性に、マザーボードの説明書と添付CD−ROMを出してくれるように
話しました。。。  探しているようですが、、、 見つかりません。
説明書は、、、紛失。。。

隊員が、、 CD−ROMをチェックしました。 1枚それらしい物があり、
ドライブに入れてみました。

LANのドライバーがありました。 インストールすると、、、、
「?」は消えて、、、 インターネットに繋がり、、、 パソコンが勝手に、
更新作業を始めました。

動作の確認などを行い、作業を終えました。

男性には、説明書と添付されていたCD−ROMを失くさないように、説明し、
今回の救急を終えました。
自作される前に、勉強が必要と思いました。





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