救急文庫



隊員の知恵袋
業務日誌

第279号

夏季休業が終わって、事務所のパソコンを起動したら、インターネットに繋がらなくなり、仕事の連絡が出来なくなった。
男性から電話がありました。

「夏季休業が終わって、事務所のパソコンを起動したら、インターネットに繋がら
なくなり、仕事の連絡が出来なくなった。インターネットに繋がらない!!
早く、治して欲しい!!」

パソコンは、F社 デスクトップ・パソコン。
OSは、WINDOWS XP。
通信環境は、ADSL。

お伺いして、接続の状況を確認しました。
モデムのランプは、、、 正常、、、  電源を入れなおしても、、、直ぐに、
正常なランプ状態になった。

パソコンでIPアドレスを確認すると、正常なIPアドレスが取れない。
LANポートが、異常。。。

USB−LANアダプターを付けて、別ルートのLAN接続を試したが、正常な
IPアドレスが取れない。
モデムの故障???  モデムを交換してみた。。。 正常になった。

インターネットにも繋がった。。。

モデムも壊れ、、、 パソコンのLANポートも壊れた、、、 2重の故障に
遭遇したようです。

何故かな? 休みの間に、、、2度ほどこの事務所の地域は雷雨があった。。。

事務所は、、、 昼間居なかったので、異常な高温にさらされた。。。

いろいろ考えられますが、、、 前号に書いたように、、、、

雷が鳴ったら、、、 様子を見て、壁に繋がる物は、抜く作業をすると
被害を避けられますね。 事務所の休みは、どうするか? 考えましょう。





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