「昨日の雷雨で、、、 電話とパソコンを起動したらインターネットに 繋がらなくなった！！何故？ 昨日まではちゃんと繋がっていた！！ 電話どうしてなの？ 電話と治して、パソコンをインターネットに繋いで 欲しい！！」 パソコンは、Ｎ社 デスクトップ・パソコン。 ＯＳは、Ｗｉｎｄｏｗｓ ＸＰ。 通信環境は、ＩＳＤＮ。 男性に、、 昨日の雷雨の時の状況を確認した。 そして、隊員は男性に言いました。「ターミナル・アダプターが雷で壊れたと 思います。先ず、ターミナル・アダプターを購入することが必要です。 同じ物を手に入れることが出来れば、ターミナル・アダプターを入れ替えれば、 済むことです。」と電話で教えました。 数日して、男性から連絡がありました。 「インターネットは繋がったが、電話が 旨く使えない。。。」ということでした。 早速、出動しました。 電話の請求書を出して頂いて、ターミナル・アダプターの設定を見直しました。 パソコンからターミナル・アダプターの設定は専用ソフトで可能です。 電話専用とファクシミリ専用の二つの番号を使っているので、その切り分けを 設定する必要があることが、男性の話しと請求書から理解できました。 その内容で、ターミナル・アダプターを設定し、試験をしました。 男性も納得のようです。 今回も雷の被害でした。 雷が聞えたら、対策を考えましょう！ 壁に繋がっている線は、外すと良いと思います。 ２０〜３０分の我慢です。 |
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