救急文庫



隊員の知恵袋
業務日誌

第271号

同じメールが何通も来る、、、そして、出したい返信メールが出せない!!
女性から電話がありました。

「同じメールが何通も来る、、、 そして、出したい返信メールが出せない!!
メールの使い勝手が悪い!! 直して欲しい!! 旨く使いたい!!」

パソコンは、自作 デスクトップ・パソコン。
OSは、Windows XP。

通信環境は、ケーブル・テレビ。

女性のお宅にお伺いし、、、 パソコンを起動した。。。

メールの設定を確認した、、、 女性は、複数のメールアドレスを持っていた。
正確にいうと、3つ。 一つは、ケーブル・テレビの管理用メール。
もう一つが、女性の仕事用に使っているケーブル・テレビからのメールアドレス。
もう一つが、、、 仕事用ホームページのメールアドレス。

メールの設定を確認すると、、、複数設定されているアドレスがあった。これを
整理した。 次に、、、 自動仕分けを確認した。 仕分けの条件が複雑に設定
されていたので、メールアドレスとホルダーを一対一にし、単純にした。

そして、最後に、主に使うアドレスを女性に確認して、その設定をした。

テストメールの送受信を何度か行い、調子を女性に確認して貰った。

一応、納得して頂けたようです。

メールアドレスの使い分け、、、 結構難しいですね。

Webメールで、管理すると良いと思います。 机を替える感覚になります。
用途別のメールアドレスです。 使う方も、、、頭の中の仕分けが必要ですね。





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