男性から電話がありました。 「パソコンをインタ−ネットに繋ぎたい。実は、娘が使っていたパソコンを インターネットに繋ごうとしている。 しかし、娘がパソコンを買ってきた時の 状態に戻したので、設定が、、、、旨く行かない。 何度、やっても繋がらない! 使えるようにして欲しい!! 早く繋いでで欲しい!!」
パソコンは、F社製 ノート・パソコン。OSは、Windows 98。
通信環境は、ADSL。
男性のお宅にお伺いしました。。。
パソコンを起動し、パソコンの状態を確認しました。 USBーLANアダプター にてパソコンにLANケーブルが繋がっていました。 しかし、反応が無い!!
設定を確認しましたが、、、、 USB−LANアダプターの設定に「!」が 付いていた。。。 これは、正しく、USB−LANアダプターが設定されて いない!!ということです。
男性に、、、確認しました。。。 USB−LANアダプターの設定用ディスク の有無です。 探していただきましたが、、、 ありません!!
インターネットに繋がっていれば、、、 ダウンロードするという方法があり ます。 しかし、繋がっていない状況では、、、 残念ながら、無理です!!
男性に、、、 事情を説明して、、、 作業中断となりました。
つまんないものですが、、、 ちょっとした、、FDディスクが無いだけで、 出来ない時があります。
ちゃんと、パソコンの設定に使ったものを大事に保管して下さい!!
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