「パソコンの起動がおかしくなった、、、先にインターネットの接続が不安定 になり、その時の操作が悪かったのか、、、 今の症状になった。 パソコン専門店で診てもらったが、メーカ添付のセットアップ用ディスクを紛失 しているので、処置ができないという、、、、 何とかならないか？ 使えるようにして欲しい！！ 早く繋いでで欲しい！！」 パソコンは、Ｎ社製 ノート・パソコン。ＯＳは、Ｗｉｎｄｏｗｓ Ｍｅ。 通信環境は、ＡＤＳＬ。 男性のお宅にお伺いしました。。。 パソコンを起動し、パソコンの状態を確認しました。 ＰＣーＬＡＮカードにて パソコンにＬＡＮケーブルが繋がっていました。 反応がイマイチ！！ 設定を確認しましたが、、、、 パソコン側だけでは無いようでした。 モデムの様子を見に行きました。。。 モデムのランプの点灯状況が、、変！！ 繋がっている筈のパソコンのランプも点灯していない！！ モデムのランプ状態も、、、 見慣れない状況でした。 モデムは、、、 棚の奥のほうに置かれ、放熱が十分に出来ない状態でした。 男性に、、、モデムの置き場所が良くないことを話しました。 モデムを再起動して、、、 別のＬＡＮケーブルでパソコンに繋ぎました。 モデムのランプも正常になりました。。。 しかし、パソコンはインターネット に繋がりません。 パソコンの設定の奥の方で、問題が起こっているようです。 困った！！ Ｍｅのシステムの復元という奥の手も、、、 何故か？ 封じられていた！！ パソコンを買った時の状態に戻すのが、一番の方法ですが、、、肝心のディスク が無い。。。 男性には、、、先々のためにも、、メーカーから有償でも入手 しておくことが重要であることを話しながら、次の手を考えました。 起動ディスクを作り、起動ディスクにて起動していると、思いついた！！ 「魔法の呪文」、、、それを入力、、、 男性に正常に動いていた時を確認！！ その日以前を選択して、、、パソコンの動きを待つ。。。 祈る。。。 おー、、、 正常に動いているようです。。。。 システムの復元も、、、 治っている！！ これにて、、、救急終了でしたが、、、 復元ポイントを作成しました！！ 今回の事件の原因は、、、 どうも、、ＰＣ−ＬＡＮカードを手順抜きで、 抜いてしまったのでは、、、、 と、、、思われました。 |
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