救急文庫



隊員の知恵袋
業務日誌

第231号

パソコンが調子が悪い、、、 頻繁に、、、 固まるし、、、調子が悪い!!
女性から電話がありました。
「パソコンが調子が悪い、、、、  頻繁に、、、固まるし、、、調子が悪い!!
何とか? 軽快に使えるようにならないのですか?  昔のように、軽快に、
使いたい!! 診断をして欲しい!! 診て欲しい!!」

パソコンは、F社 ノート・パソコン。
OSは、Windows Me。
通信環境は ADSL。

女性のお宅にお伺いして、パソコンを起動した。

起動に、、、時間が掛かりました。。。。

パソコンからは、、、気になる音は聞えませんでいした。

しかし、起動の途中で、、、  起動するソフトの存在を確認する窓が数度、、
出てきました。

困りましたね。 ハードディスクに記憶されていている筈のデータが紛失、、
のようです。  困った!!  でも、、、 治すための説明には、またの、
機会が必要と思われました。

女性には、、、パソコンが壊れていないのが幸い!!  データの救済を
第1にすることを、、、 再度、説明して、、、この救急を終えました。





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パソコンが固まる・・・
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