「家の近くの電柱に雷が落ちました、、、 パソコンを終了させていましたが、、、 インターネットに繋がりません。 電話も使えなくなった。。。」 連絡がありました。。。 当面の処理として、通信業者による通信機器の復旧が 必要であることを説明して、、、 この時の対応を終えました。 数日後、、、 電話があり、「電話などは、直ったけど、インターネットは 繋がらない。 通信業者に相談しても、通信業者側の問題ではないと取り合って くれない。 困っている、、、 診て欲しい！！ どうなったのでしょうか？ インターネットに繋げることも出来ない。 とにかく、早く使えるように して欲しい。」 パソコンは、Ｎ社 ノート・パソコン、２台。 ＯＳは、Ｗｉｎｄｏｗｓ ＸＰと９８。 通信環境は ＡＤＳＬプラス無線ＬＡＮと有線ＬＡＮ。 訪問しました。。。。 パソコン２台は既に起動しておりました。 有線での接続を試みていたようです。。。 １台目の通信の接続を試みました。 ＬＡＮケーブルをポートに差し込んでも 反応はありません。 でも、異常は表示されません。 有線ＬＡＮアダプターを設定して、ＬＡＮケーブルを接続しました。 反応があり、ブラウザーを起動すると、、、 表示されました。 パソコンのＬＡＮポートは、被害を受けたようです。 これを修理するのは 時間と費用が必要です。 次のもう１台を確かめる前に、、、 先に通信環境を確認しました。 ＡＤＳＬモデムに繋げて使っていた無線ルーターを診ました。 繋げてみると、、、 上部への接続が出来ていないようです。 パソコン側 は反応していますが、ルーターが上部を認識していません。 設定などを確認しましたが、、、 診ることもできません。 壊れていると判断しました。 女性が持っていた別の無線ルーターにて設定し、無線ＬＡＮを構築することに しました。 しかし、説明書も、、、付属ＣＤ−ＲＯＭもありません。 繋がったインターネットで、、、設定情報などについて確認しましたが、 設定のためのプログラムなどをダウンロードするには、ＡＤＳＬで繋がった 環境を使っても、、、１時間近く掛かってしまいます。 女性に状況を説明し、、、 隊員が持参している無線ルーターを使うことに しました。 もう一台のパソコンの設定を始めました。。。 異常に遅い。。。 設定が色々と変更されているようです。 修正して、、、 少し良く動くようになりました。 そして、インターネットへの接続は、無線での接続を設定しました。 すんなりと、繋がりました。 今回の被害は、、、有線で繋がっていたパソコンが被害を受けていました。 前号に書いた忠告を再度、下記に記します。 ここで、云えるのは、、、雷の音が聞こえたら、パソコンを早めに停止して、 壁に繋がる全ての線を外しましょう！！ ですね！！ |
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