救急文庫



隊員の知恵袋
業務日誌

第220号

・・・インターネットに繋がらなくなった。。。1週間前に雷雨があり、、、その後に、電話も不通になった。。。 モデムを交換したけど、、、繋がらない。。。
男性から電話がありました。
「私のパソコンが、、、 インターネットに繋がらなくなった。。。 1週間前に
雷雨があり、、、 その後に、電話も不通になった。。。  モデムを交換したら、
電話に異常は無くなったけど、パソコンはインターネットに繋がらない!!
どうしてなの? インターネットにつなげて欲しい!!
とにかく、早く使えるようにして欲しい。」

パソコンは、N社 ノート・パソコン。
OSは、Windows XP。
通信環境は ADSL。

訪問しました。。。。  パソコンを起動して、パソコンの状況を確認しました。

見た目は、インターネットに繋がっているように見えます。 
そのように、パソコンが認識し、表示しています。 しかし、繋がっている相手が
ちょっと違いました。

さて、繋がっている先を治すための作業を行いましたが、、、、 治りません。

新たなインターネットへの出入り口を作りました。

繋がりました!! どうも、雷にこのパソコンのLANポートも壊されたようです。

LANポートが壊されただけで、済んだのは、幸いと思います。

新たなインターネットの入り口は、今回はUSB−LANアダプターを使いました
が、パソコンの形式によっては、他の方法があります。

最終的に、USBアダプターを使う結果になったことを記しておきます。
ボードからのインターネットは、落雷で壊れていると思われました。

雷の音が聞こえたら、パソコンに繋がる、、、電源・電話線などを切り離す。。。

これが一番の安全策と思います。  抜いちゃう!!  但し!自己責任!!





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