男性から電話がありました。 「パソコンについて、数点確認したいことがある。 更に、確認したいことが ある。。。パソコンの最適化が最近出来なくなった。 何故なのだろう?! 知人の中には、パソコンが壊れかけているいう者もいる。 心配でしょうがない。 早く診て欲しい。」 パソコンは、F社 デスクトップ・パソコン。 OSは、Windows Me。 通信環境は ADSL。 緊急で訪問しました。。。。 パソコンを起動しました。。。。 パソコンの状態を確認するために、「メンテナンス・ウィザード」を実行して みました。 軽いパソコン点検は先ず、これで様子がわかります。 スキャンディスクの段階で、、、 ハードディスクに損傷があるメッセージが 出て、修復を指示しながら、先に進めました。 スキャンディスクが終了し、最適化・デフラグが始まりました。 順調にデフラグを行っているようなので、、、 ハードディスクに大きな損傷は 無いのでは、、、 と考え、男性のその他の質問などに応えました。 そして、最後に、パソコンのハードディスク確認を行う指示を行い、その後は 男性に様子を診て頂くことにして、作業を終えようと男性に説明をしていると 、、、 スキャンディスクで、ハードディスクに致命的な損傷がある。。。 パソコン本体の設置状況などを確認しました。。。 スリムタイプの パソコンは、横置きになっており、その上に、本などが置かれていました。 本などをどかし、本体を手で触れると熱くなっていました。 今日の作業を終えて、明日でも、パソコン本体が冷えてから、再度、同じ 作業を行ってみることを男性に説明しました。 駄目だったら、、、 ハードディスクの交換。。。 数日後、男性からアキラメタ声で、、、 ハードディスクの交換を、、、 依頼する連絡がありました。 パソコンは温度に敏感です!! ちゃんと!放熱できるように環境を見直し して下さい。 クールビズという運動の中でで、、、窓際のパソコンに障害が起こっている ようです。 人間も熱いと考えるの止めたくなります。
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