救急文庫



隊員の知恵袋
業務日誌

第212号

妻がゲームをしていたら、急にパソコンが黒い画面になって、その後は、途中で止まって、起動しなくなった。。。
男性から電話がありました。
「昨日、妻がゲームをしていたら、急にパソコンが黒い画面になって、その後は、
途中で止まって、起動しなくなった。 どうして?! パソコンが動かないと
非常に困る!! 早く動かして欲しい!!」

パソコンは、F社 デスクトップ・パソコン。
OSは、Windows Me。
通信環境は ADSL。

前号の救急を思い出しながら、、、向かった。
訪問して、パソコンを起動しました。。。。 男性の申告のように、、、起動は
途中で止まりました。。。

前号と同じように、検査薬のフロッピーを入れて、検査を開始しました。

ハードディスクも前号と同じようにデータが壊れているようです。 
今回は、一応の修復も少し出来て、望みがあると感じましたが、、、修復は途中で
止まりました。 残念!!

全く、前号と同じ、、、 ハード的に壊れていることではないので、リカバリー
を男性に提案しました。

男性の了承を得たので、リカバリーを行いながら、、、男性に状況を確認しました
。。。 何故、今回の状況に至ったのか?

男性は、省電力のために、パソコンと壁コンセントの間にスイッチを設けて
いました。
パソコンの終了を確認しないで、、、 このスイッチを切ったために起きた
事故と隊員は判断しました。

電源スィッチを途中に設けることは、反対しません!! 避雷などのためには
設けたほうが良いとも思っています。

しかし、このスイッチの扱いは、パソコンの終了確認することが重要です。

パソコンは、終了処理は、次の起動するための記録を残しながら、終了処理を
行っています。 これを行っている最中に電源を切れば、この記録が壊れる
のです。





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