女性から電話がありました。 「無線LANの設定をしようとしたが、、、何故か? 説明書通りに行かない!! 私の部屋は、、、離れなので、、、何とかして欲しい!! 早く繋いで欲しい!!」
パソコンは、S社 ノート・パソコン。 OSは、Windows XP。 通信環境は ADSL プラス 無線LAN。
訪問して、パソコンの起動した。 インターネットへの有線での接続を確認した。 ちゃんと、繋がっている。
さて、無線の設定を確認した。。。。????? 無線接続が2つある??? 無線LANルーターの子機側であるUSB無線アダプターの無線接続がある。
もう一つがある。。。 ノートパソコンの内臓の無線設定と確認された。
でも、ちゃんと、設定できれば、どちらのルートでも繋がってよいはず!! 無線ルーターの子機での設定は、電波の受信は確認されるが、繋がらない!!
何度も、確認した!!
もしかして、パソコン内臓の無線設定と追加されたUSB無線が共存出来ない?
パソコン内臓の無線設定以外のものを全てパソコンから消した。そして、 パソコン内臓の無線設定を用いて、無線LANルーターへの接続設定を 行った、、、 繋がった!! 暗号キーを入れると通信は確立された。
パソコンを買う時に、、、 仕様などをよく確認することを初心者に要求しても 可哀相です。 やっぱり、売る側の手伝いが重要になると思います。
内臓無線と外付け無線アダプターの相性があることも認識しないといけませんね。 パソコンとの相性もあると聞いています。
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