「、、、日本語が良く分からないので、インターネットの設定が出来ない。。。 特に、メール設定が出来ない！！ ホームページは見れるが、その先が出来ない！ 助けて欲しい！！」 パソコンは、I社 ノート・パソコン。 ＯＳは、Ｗｉｎｄｏｗｓ ＸＰ。 通信環境は、ＡＤＳＬ。 お伺いして、パソコンを起動してみました。 Ｉ社製の日本キーボード配列 でした。。。。。 しかし、起動してきた画面は、英語版ＷｉｎｄｏｗｓＸＰ でした。 まあ、メール設定は、日本語と一緒なので、、、順調に行くかに思えました。 困ったことが発生しました！！ キーボードに表示されている所を押しても 「＠」が入力できません。 探しましたが、その時は、、、 まだ、、、 日本語入力ツール・バーもありません。。。 コピー＆ペーストで、、、入力。 メールの設定は、少し時間が掛かったが終了。 次の男性の要望は、テレビ会議を外国に住む兄弟と行いたいので、その設定を と要望された。。。 ＭＳＮを兄弟が利用しているようなので、それで設定を行うこととした。 メールアドレスを取得する作業をしている時に、また、障害にあった。 「＠」の入力をどうしても、キーボードから行う必要が、、、 困った！！ 救急隊員は、冷静に考えた。。。 パソコンは日本版、、、しかし、中身は？ 障害はクリアー！！ パソコンは、見た目だけ、、、日本版。その実体は！！ 英語版パソコン！！ ありました。 シフトを押してながら、２を押すと 「＠」が入力された。 こうなれば、入力は障害なし！！ 設定は終了して、相手の兄弟に代行で メールを送信して、一応の使い方を説明して、、、作業は終了した。 日本語の表示が出来るようにした事は、当然ですが、、、 その他は、 英語のＨＰでの作業でした。 疲れました。。。。。 頭脳が久しぶりにフル回転！！ そうでした。 某量販店で売っている２年間で２千円弱のウィルス対策ソフト をインストールしました。 起動時に日本語が表示されますが、操作画面は 英語で表示されます。 英語を理解する男性にはこれで問題なし！！ このソフト、、、日本語でもチャンと使えます。 ２年間で２千円は安いです。 |
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