救急文庫



隊員の知恵袋
業務日誌

第173号

パソコンの初期設定を友人がやってくれたけど、、、中途半端のようだ、、、
男性から電話がありました。
「新しいパソコンを買ったのだけど、インターネットの設定をパソコンに詳しい
友人がやってくれたのだけれど、、、 ウィルスメールは、来るし、、、他の
設定も中途半端で終わってしまった。。。  このパソコンをちゃんと設定して
欲しい。」

パソコンは、T社 ノート・パソコン
OSは、Windows XP。
通信環境は、ADSL プラス 無線LAN。

訪問ししました。男性はお仕事で会社に行かれており、奥様が対応されました。
テーブルの上にパソコンがセットされておりました。

古い方のパソコンも設セットされており、無線LANアダプターが接続されており
ました。

新しい方のパソコンを起動しました。 インターネットの設定を確認しました。
あれっ!! 無線LAN子機が内臓されています。。。
有線の設定が二つあります。 古いパソコンのLANアダプターを使って
モデムに繋いだようです。

不要な設定を消して、無線LANの設定を内臓子機で設定しました。 当然、
無線のセキュリティーも引き継ぎました。

インターネットは繋がりました。  おおっ!! ウィルス対策ソフトが、
ウィルスメール受信の警告をしました。

ウィルス対策ソフトの状況を確認しました。最新の状態にしました。
Windows Updateもしました。

残りのメールの設定を行いました。
ここまでは、問題なし。。。  最後に、プリンターの設定を行いました。

このプリンターが、、、 メモリー・リーダーが内蔵されている。
プリンターの設定をしているのに、先に、リーダーの方が先に認識された。。。
数度、方法を変えて、、、設定完了。 初めての体験でした。

そして、最後に老婆心でしたが、、、ウィルス対策ソフトの検査を実行させて
、この救急を終了しました。

感染していなくて、良かったですね。




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