「インターネットを繋がり始めて、、数日なのに、、、 パソコンを使っていると、 パソコンが止まったようになってしまう。 何かしようとしても使えない！！ 終了も、、、 電源ボタンを押して、終了させる状況で、、、最近は、正常に 起動しない！！ やっと、起動しても、、、、セーフ・モードになってしまう。 何もしていないのに、パソコンが勝手にインターネット。。。 、、、につながろうとしている。 作業をしていると勝手に、、、 インターネットに繋がろう、、、とするので、入力作業が消えてしまう！！ 何故、ドウシテ！！ 仕事が出来ない！！ サポートして欲しい！！ 助けて欲しい！！」 パソコンは、 パソコンは、Ｉ社 デスクトップ・パソコン ＯＳは、Ｗｉｎｄｏｗｓ ９８。 通信環境は、ＡＤＳＬ。 救急隊員は出動した。 男性の話を聞きながら、、、パソコンを起動して、状況を診てみました。 パソコンが起動すると勝手にインターネットに繋がりに行きます。 この起動と、、、、パソコン使用者の勝負状態になっています。 インターネット・エクスプローラーを起動すると、、、 変な外国のページが 表示され、その後に、もう一枚、ホームページが表示されると、スパイウェア 除去ソフトの売り込む「英語のｈｐ」が表示されてます。 ＰＣをインターネットから、切り離し、作業しやすい状況にして、パソコンを リカバリーするために、パソコンデータのバックアップをお奨めしました。 データのバックアップが完了したら、リカバリーで、必要なら、呼ばれることに なっています。。 ウィルス。。。とにかく、 種別を無視して、恐怖を感じます。 最近のインターネットの基本は、危険な処に近寄らず、接触しないことと 思われます。 |
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