男性から電話がありました。 「インターネットに繋がらない、最近、動作がオカシイ!! メールも取っていない。。。 何だか? オカシイ!!
診て欲しい!!」
パソコンは、 パソコンは、F社製 デスクトップ・パソコン OSは、Windows XP。 通信環境は、ISDN。
お伺いしました。 なんとなくオカシイ、、、と 思えたが、、、 決定的な 症状は出ていない。
でも、妙に遅い、、、そんな気がする。
男性に、操作して頂き、その症状の再現を試して頂いた。。。。
メールが取りに行け切れていない。。。 妙に、、、遅く、、、 メールが取れていな。 しかし、インターネットには繋がっている。
おっと、固まって、、、しまった。。。 ようだ。。。
何故??? 様子を診て、強制終了。。。 ウィルス対策ソフトは、期限切れ、、、 ウィルスを疑った。。。
無料ウィルス除去ソフトを仕入れるために、太陽堂のサイトに繋ぎ、 ダウンロードを試みると、、、 何故だか? 外国のサイトに 繋がる。。。
検索サイトから、ウィルス除去ソフトを仕入れしようとしても、 同じ症状。。。
仕方が無いので、、、 手持ちのウィルス対策ソフトを入れて、 ウィルス検索をするが、居ない。。。。ウィルスが見つからない。
この症状は、オカシイのは、、、判っているが、、、原因が掴めない。
男性にご提案、、、 男性は、通信手段の乗換えを決めていた。 その時に、パソコンのリカバリーを行う事とした。
外国サイトに繋がるのだけは、納得が行かない。。。 リカバリー、、、、買った状態に戻す。。。ことに決めました。
今回も、最後に、 ウィルスに気をつけましょう。。。 ウィルス感染を選択されないように。。
ネットワークに繋ぐ前に対策が必要です。 そして、こころの準備も! |