女性から電話がありました。 「子供のパソコンを譲り受けて、組み立てて、起動したが、、、 最初に、わけの わからない表示が出て、動かない。。。 どうして、、、 私の所に来る前 までは、チャンと動いていたのに、、、
正常に動作するようにして欲しい。 しばらく、メールも受けていない!!」
パソコンは、 パソコンは、自作メーカー社 デスクトップ・パソコン OSは、Windows XP。 通信環境は、ADSLだけど、、繋がっていない。
お伺いしました。 女性から状況の説明を受けながら、パソコンを診てみました。
何かオカシイ、、、 普通では無いと思いました。 接続を診ました。
オカシイ、、、 モニターの接続先が、、、 PCIの方にもある。。。
今は、マザー・ボードの方の普通の場所に繋がっている。 しかし、???
ハードディスクの動きを見ながら、パソコンを止めて、電源を切った。
モニターの接続を変えてみた。 電源を入れて、起動した。
動き始め、通常の起動画面が出始めた。。。 しかし、止まった。
何度か、、、試したが、、、起動しない。。。
女性に話した。 パソコンは壊れている。。。 もしかしたら、、、 再セットアップすると治るかもしれない。。。 それで治らない場合は、、、
機械が壊れていると考えられると話した。
リカバリーの道具を揃えて、、、 再セットアップを始めた。。。
途中で作業が止まった。。。 致命的なハード故障があるとのこと、、、
救急は作業中断となりました。
モニターの接続先が間違い、、、 それに気付かないで、、、 何度も電源を切って、、、強制終了。。。 ハードが壊れたようだ。
接続は、、、よーく記憶して、、、おきましょうね。
ウィルス感染も、、、この中途半端なパソコン管理が原因と思われますね!! パソコンは、自分で守る!! これが基本と思います。
今回も、最後に、 ウィルスに気をつけましょう。。。 ウィルス感染を選択されないように。。
ネットワークに繋ぐ前に対策が必要です。 そして、こころの準備も! |