「ウィルスに感染したようだ。。パソコンがやたらに遅くなった。。。 近くの友人が見てくれたが、修復は出来なかった。 正常に動作するようにして欲しい。」 パソコンは、 パソコンは、Ｆ社 ノート・パソコン ＯＳは、Ｗｉｎｄｏｗｓ ＸＰ。 通信環境は、ケーブル・テレビ。 お伺いしました。 男子に状況の説明を受けながら、パソコンを診てみました。 固まっているように、感じますが、、、 動いているようです。 インターネットには繋いでいません。。。 しかし、何かが動いている。。。 男性も覚悟は出来ているようでした。。。 再確認で、残すべきデータの有無を 確認しました。 諦めている。。。 そうですね。 このようなパソコンの状況では、データの 救済は、、、かなりの作業です。 男性の確認を受けて、買ってきた状態に戻すための、マニュアル・添付ＣＤ-ＲＯＭ を揃えて頂きました。 また、男性がこのパソコンで使っていたアプリケーション・ソフトのＣＤ-ＲＯＭも そろえて頂きました。 当然、メールの設定情報、ケーブルテレビへの接続情報などなど、、、情報を全て そろえて頂き、パソコンを買ってきた時の新品に戻す作業を始めました。 最初は、緊張しますが、、、途中は、、、本当に、、、眠い！！ 懐かしい、、新品のパソコンの画面が出て、アプリ・ソフトを入れて、、、 ウィルス対策ソフトを確認して、、、 インターネットへの接続の準備を始めた。 また、作業中に、ウィルス感染しては話にならない。 慎重に作業をして、パッチも 当てた。 インターネットに接続した。 繋がった。 ウィルス対策ソフトの設定を行ったが、途中で止まる。。。 キーが入手出来ない。 よって、ウィルス・データが更新出来ない。 困った。。。男性に確認した。 男性の記録も定かではないようだ。。。 本当に困った。。。 男性が思い出してくれないと作業は終わらない。。。 記録が無い。。。記憶も無い。。。 パソコンは、、、近所の人が面倒を診て くれていたと言う。。。 その人は、、、不在とか？？ 設定情報が無いので、、、作業はこれでお終い！！ ウィルス感染も、、、この中途半端なパソコン管理が原因と思われますね！！ パソコンは、自分で守る！！ これが基本と思います。 今回も、最後に、 ウィルスに気をつけましょう。。。 ウィルス感染を選択されないように。。 ネットワークに繋ぐ前に対策が必要です。 そして、こころの準備も！ |
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