「最近、やたらに遅くなった。。。 ダイアルアップなので、インターネットが 遅いのは仕方が無い。。。 でも、、、 文書作成しても、、、 変換に時間が 掛っている。。。 ウィルスかな？？ 診て欲しい！！ 昔のように、軽快に使いたい。。。」 パソコンは、 パソコンは、Ｆ社 デスクトップ・パソコン ＯＳは、Ｗｉｎｄｏｗｓ ９８。 通信環境は、ダイアルアップ。 お伺いしました。 男子に状況の説明を受けました。 確かに、、、 全てが遅い！！ メールの中にも、宛先不明メールが入っている。。。 ウィルス感染の疑い？ 男性の話を聞くと、、、 ウィルス対策ソフトも起動しないとのこと。。。 しかし、しっかりと常駐している。。。 高級ウィルス対策シフトである。 男性に替わり、パソコンを操作して、パソコンの診断を行いました。 常駐ソフトがたくさん動いています。 これでは、メモリー不足です。 そして、何をやっていても、、、数秒の待ち時間があるような感じ、、、、 イライラ。。。します。 ウィルス感染の疑いもあります。 男性に確認して、ウィルスチェックを 行いましたが、、、 本当に遅い。。。 チェックも動きが異常に遅い！ ウィルスは、、、居ないような感じです。 しかし、メールの中には、 感染しているメールと思われるメールが多数あります。 そして、男性の 友人がウィルス感染したとも言っています。 そして、最悪は、プレビューになっているので、殆どが開封済みになって います。 男性に提案しました。 この際、買ってきた時に戻す！！ これが一番簡単！！ しかし、リカバリーディスクが見当たらない。。。 困った。。。 皆さん！！ マニュアルとリカバリーディスクが無い パソコンは、どうする事も出来ません！！ その後、隊員が偶然見つけ、リカバリー作業を行いました。 その際、Ｄｅｌｅｔｅ・キーが反応しないことも発見！！ 再起動も出来ていないようで、強制終了！ で対応していたそうです。 パソコン何時か。。。 壊れます。 キーボードの交換もご提案しました。 今回も、最後に、 ウィルスに気をつけましょう。。。 ウィルス感染を選択されないように。。 ネットワークに繋ぐ前に対策が必要です。 そして、こころの準備も！ |
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