「先週、パソコンに詳しい友人に無線ＬＡＮの設定をしてもらったが、無線ＬＡＮが 数分で切れてしまう、、、 何故、、、 友人も手を挙げてしまった。。。 どうすえば良いのか？ 全く、ワカラナイ！！ 何とかして欲しい！！」 パソコンは、 パソコンは、Ｓ社ノート・パソコン ＯＳは、Ｗｉｎｄｏｗｓ ＸＰ。 通信環境は、ＡＤＳＬ プラス 無線ＬＡＮ。 お伺いして、パソコンを起動しました。 ネットにつながないで様子を見ました。 設定がオカシイのです。 何故かというと、、、 設定していると云われる 設定が無いのです。 起動時に、、、 プログラムが欠損している警告も出て います。 ネットに有線でつないで見ました。 メールを設定して、テストをしました。 無線ＬＡＮの設定プログラムが欠損しているようなので、必要も無いので、 削除する作業をすると、、、何か変！！ 削除が進まないのです。。。 動いているプログラムを確認しました。 イマシタ！！ ウィルス！！ 昨年の夏に発生したウィルスでした。 ウィルスの活動をとめるための作業をし、ＸＰの復元機能を止めました。 ウィルス・チェックを行うと、、、 数匹のウィルスが発見されました。 ＸＰのセキュリティー・ホールを埋め、、、ました。 男性に作業内容を説明しながら、、、更に作業を進めました。 期限切れのウィルス対策ソフトを除去し、新しいウィルス対策ソフトを入れ ようとしても入れられない。。。 インストール出来ません。。。 まだ、ウィルスがいるか？ プログラムの欠損が他にもあるようです。 男性に、、、買ってきた時の状態に戻すことをお奨めしました。 男性が話し始めました。。。 前にカウントダウンしながらパソコンが終了 する現象があったことなど。。。。。。 何故、それを先に早く云ってくれないの。。。 友人の方もカワイソウ。。。 男性が決断しました。 買ってきた時の状態に戻しました。 当然、救えるデータをバックアップしました。 買ってきた時の状態に戻して、その後の作業は順調です。。。無線ＬＡＮ も正常です。 当然、セキュリティー・ホールも埋めました。 ウィルス対策ソフトも 入れています。 これで、、、この救急は終了しましたが、、、 発見するまでの一時間弱 は無駄な時間になってしまいました。 今回も、最後に、 ウィルスに気をつけましょう。。。 ウィルス感染を選択されないように。。 最近、Ｎｅｔｓｋｙという、ウィルスが添付されたメールが来ます。クリップ マークの無いメールもあります。 本当にご注意！！ |
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