救急文庫



隊員の知恵袋
業務日誌

第133号

ADSLの設定、、、自分でやったけど、、、繋げない。。。
男性から電話がありました。
「ADSLの設定を自分でやったけど、全然つながらない!! モデムのランプは
正常だけど、、、 つながらない!!   早く繋いで欲しい。」

パソコンは、
パソコンは、N社デスクトップ・パソコン
OSは、Windows 98。
通信環境は、ADSL。

お伺いして、パソコンを起動しました。 同時にモデムの様子も観察しました。

おかしい。。。 モデム側は、パソコンにつながっているランプが点灯して
いない。

パソコン側は、モデムのカードのランプも点灯していない。

先ず、モデムとパソコンを繋ぐケーブルを確認した。 接続を確認するために
プラグを動かすとモデム側のパソコンとの通信ランプが点灯した。。。

しかし、パソコン側のボードのランプが点灯しない。 何故、、、

考えられるのは、、、 ボードの取り付けの失敗?? ドライバー組み込みの
失敗などを考えた。。。

それでは、、、先ず、ドライバーの組み込み失敗を確認した。。。やっぱり、
ドライバーの組み込み失敗であった。。。 ボードのランプが点灯した。

インターネット・エクスプローラーを起動したが、つながっていない。。。

コントロールパネルを見た、、、考えられるのは、あるプロバイダーの
名前がついた??? 前の経験から、、、これを削除した!!

再起動!! 

インターネット・エクスプローラーを起動した、、、 表示された!!
つながった!!  

多分、競合していたのでしょう。。。  でも、表示はされていないのです。

これは、経験からの産物です。  うまく行ったのだから!!良し!!

救急終了でした!!

今回も、最後に、
ウィルスに気をつけましょう。。。  ウィルス感染を選択されないように。。

最近、Netskyという、ウィルスが添付されたメールが来ます。クリップ
マークの無いメールもあります。 本当にご注意!!




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