女性から電話がありました。 「孫のパソコンをインターネットに繋ぎたいのだけど、孫がやっても出来なかった。 繋いでやって欲しい。 何とかしてやって欲しい!! 孫の困っている!!のを見ているのカワイソウ!! 繋いで欲しい!!」
パソコンは、 N社のデスクトップ・パソコン。 OSは、Windows Me。 通信環境は、ADSL。
パソコンは起動した。 パソコンの状況を確認したが、途中で引っかかる??? ソフトウェアが削除 されているようだ。
パソコンの状況を確認するとLANのポートが無い。。。 これはLANボード の増設が必要。。。
モデムなどを接続する。。。 所定のランプは正常である。
さて、LANのボードを組み込み。電源を入れるとドライバーのインストールが 始まる。。。。。組み込みを行うと再起動した。
LANボードが認識されたかを確認する。 認識されている!!
ここまで来れば、普通ならLANケーブルでパソコンとモデムを繋げば、後は ソフトの設定をすれば、つながる筈!!
ところが、異常を発見。。。。。 IEのアイコンをクリックしても、起動 しない!! IEが無い!! OEのアイコンをクリックする。。。 同様に 起動しない。。。。 OEも無い!!
IEの入っているCD−ROMを入れて、インストールを試みるが途中で止まる インストールが出来ない!!
女性にパソコンに添付されていたCD−ROMのことなど確認したが、無理 だった。。。 これにて作業中断!! なんたること!!
このパソコンは、買ってきた時の状態に戻す方が先の作業でした。。。
残念ながら、お孫さんにマニュアル・CD-ROMを探して貰ってから、再度の 救急になることになりました。
Windows98以降では、IEはOSの中枢を担っているとされています。 削除しないで下さいね。 バージョンもパソコンの能力を見極めてから、上位の バージョンを選択してください。
今回も、最後に、 ウィルスに気をつけましょう。。。 ウィルス感染を選択されないように。。
最近、Mydoomという、ウィルスが添付されたメールが来ます。 日本語Windowsのみに感染するウィルスも発見されたそうです。 怖い!! |