救急文庫



隊員の知恵袋
業務日誌

第128号

孫のパソコンをインターネットに繋いで、、、、欲しい!!
女性から電話がありました。
「孫のパソコンをインターネットに繋ぎたいのだけど、孫がやっても出来なかった。
繋いでやって欲しい。
何とかしてやって欲しい!! 孫の困っている!!のを見ているのカワイソウ!!
繋いで欲しい!!」

パソコンは、
N社のデスクトップ・パソコン。
OSは、Windows Me。
通信環境は、ADSL。

パソコンは起動した。
パソコンの状況を確認したが、途中で引っかかる??? ソフトウェアが削除
されているようだ。

パソコンの状況を確認するとLANのポートが無い。。。 これはLANボード
の増設が必要。。。 

モデムなどを接続する。。。 所定のランプは正常である。

さて、LANのボードを組み込み。電源を入れるとドライバーのインストールが
始まる。。。。。組み込みを行うと再起動した。

LANボードが認識されたかを確認する。 認識されている!!

ここまで来れば、普通ならLANケーブルでパソコンとモデムを繋げば、後は
ソフトの設定をすれば、つながる筈!!

ところが、異常を発見。。。。。 IEのアイコンをクリックしても、起動
しない!! IEが無い!!  OEのアイコンをクリックする。。。 同様に
起動しない。。。。 OEも無い!!

IEの入っているCD−ROMを入れて、インストールを試みるが途中で止まる
インストールが出来ない!!

女性にパソコンに添付されていたCD−ROMのことなど確認したが、無理
だった。。。   これにて作業中断!!   なんたること!!

このパソコンは、買ってきた時の状態に戻す方が先の作業でした。。。

残念ながら、お孫さんにマニュアル・CD-ROMを探して貰ってから、再度の
救急になることになりました。

Windows98以降では、IEはOSの中枢を担っているとされています。
削除しないで下さいね。 バージョンもパソコンの能力を見極めてから、上位の
バージョンを選択してください。

今回も、最後に、
ウィルスに気をつけましょう。。。  ウィルス感染を選択されないように。。

最近、Mydoomという、ウィルスが添付されたメールが来ます。
日本語Windowsのみに感染するウィルスも発見されたそうです。
怖い!!




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