「パソコンから株の売買をしているが、最近、売買の画面に行けなくなった。。。 システムの変更をしたようだが、私には対応がワカラナイ。。。 そして、株に関する情報をダウンロードしようとしても出来ない。。。 何とかして欲しい！！ 困っている！！ 直して欲しい！！」 パソコンは、 Ｃ社製のデスクトップ・パソコン。 ＯＳは、Ｗｉｎｄｏｗｓ ９８。 通信環境は、ダイヤル・アップ。 お伺いして、女性とお話しをしながら、パソコンの状況を見させて頂きました。 パソコンを起動させました。 パソコンの動きは、少々遅く感じますが、このパソコンの使用時間を考えると 仕方が無いと思われる。 疲れが溜まっている。 いつか？ リフレッシュ！！ 女性に問題のあるところを操作していただいた。 株の売買の画面に行けない。。。 行けない。。。 本当に行けない！！ システムに関する情報を閲覧してみた。。。 システムの更新でＩＥの５．１以上を 使用するように書かれていた。 この問題は、解決出来る。。。 ＩＥのバージョン５．５を入れれば済む筈。 次の問題、女性に操作をして頂いた。。。 ＰＤＦファイルをダウンロードしても 開けない。。。 これは、Ａｃｒｏｂａｔ Ｒｅａｄｅｒがインストールされて いないため、、、 解決方法は、、、 見極められた。 車から、適応するソフトが入っているＣＤ−ＲＯＭを探す。 各々をインストールしながら、問題が解決していることを女性に確認して頂きながら 作業を進めました。 満足して頂きました。 そして、最後に、メールの状況などを見せて頂いた。 プレビューにもなっている。 ウィルス対策ソフトは導入されているが、かなり 古い。。。 プレビューなどの設定は、直し、ウィルス対策ソフトの導入は 是非！！ とお奨めした！！ 溜まっているメールの削除などを教習して、救急を終えました。 ２６日に新たなウィルスが発生して、２７日の夕方には、隊員のところにも数通来た。 怖い！！ 今回も、最後に、 ウィルスに気をつけましょう。。。 ウィルス感染を選択されないように。。 やっぱり、ウィルス対策ソフトの導入は必須です！！ 下記は安いです。 量販店では、売り切れ状態！！ インターネット経由でＣＤ-ＲＯＭを 入手しましょうね。 何故？？ 万一の時のためにです。 この価格で多機能です。。。 |
||||
訪問サポート  ｅ−太陽堂 (有)太陽堂 龍ヶ崎市 |
||||
パソコンが固まる・・・ パソコンの診断が必要です！ 出張にて診断します！ お気軽に、ご連絡ください！ 下記は、ご紹介などです。 ● パソコン選び⇒ハードウェア ● パソコン選び⇒ソフトウェア ● パソコンの経験と知識 |
