救急文庫



隊員の知恵袋
業務日誌

第116号

印刷が旨く行かない! 年賀状をやろうと思っているのに、、、
男性から電話がありました。
「印刷が旨く行かない!! 年賀状をやろうとているのだが、旨く行かない!!
パソコンの動きも遅くなった!!
前のように、使えるようにして欲しい!!  直して欲しい!!」

パソコンは、
N社製のデスクトップ・パソコン。
OSは、Windows XP。
通信環境は、ADSL。

お伺いして、男性とお話しをしながら、パソコンの状況を見させて頂きました。
パソコンを起動しました。 起動は少し遅いように感じました。

男性のお話しによると画像の印刷が旨く行かないということです。 それを
再現して頂きました。

男性が操作しました「マイ ピクチャー」の中の画像フォルダーを指定して、
開きました。 その画像フォルダーの中身は、年賀状に使う画像の集合でした。

かなりの時間が経過して、開き、画像が表示されました。。。。。
そして、印刷を指定しますが、この指定した後も印刷に行くまでかなりの時間
が必要でした。。。 そして、印刷もかなりの時間が掛かりました。

なんかオカシイ!!  この画像ホルダーの中身ですが、画像ファイルが多すぎ
ます。 これを表示させるためにパソコンは凄い仕事をしています。 また、
メモリーもかなり使われているでしょう。

画像ファイルの出所を男性にお伺いしましたが、「最初から・・・」
この画像ファイルは、ある住所録ソフトの画像CDのデータを取り入れたと
想像しました。

WinXPでは、マイピクチャーなどで画像をプレビューさせるようにしている
ので、フォルダーなどの構成を注意しないとパソコンの動作に影響を受ける
ようです。 そのような内容の文書を読んだことがあります。。。 

そして、この救急の結論ですが、この画像ファイルを「マイピクチャー」の
外にコピーしました。 そして、この画像フォルダーを「マイピクチャー」
を削除しました。

そして、パソコンの動きを確認しました。

この画像フォルダーに触れることが無くなったので、トラブルに巻き込まれる
ことは無くなりました。

年賀状ソフトで、トラブルをもう一つ、「フォント・トラブルです!!」

パソコンの画面表示に文字化けが出てきていると「フォント・トラブル」
です。 年賀状は、自分の好みのフォントを指定しますが、フォントが
壊れると悲しいことにこれが出来ません。

対応は、フォントキャッシュを再構築するだけです。
Meまでのパソコンは、パソコンの使用頻度で発生します。。。

今回も、最後に、
ウィルスに気をつけましょう。。。  ウィルス感染を選択されないように。。
年末年始は、新たなウィルスが発生すると予想されています。

やっぱり、ウィルス対策ソフトの導入は必須です!! 下記は安いです。
量販店では、売り切れ状態!! インターネット経由でCD-ROMを
入手しましょうね。 何故??   万一の時のためにです。

新しいパソコンを買って、インターネットに繋ぐ前に、ウィルス対策ソフトを
インストールしてから!! でも、最近、手順が変わった。。。




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