「ウィルスに感染して、結局、買ってきた時の状態になってしまった。 インターネットの設定ももとに戻ったので、どうして良いのか判らない。 使えるようにして欲しい！！ 直して欲しい！！」 パソコンは、 Ｆ社製のノート・パソコン。 ＯＳは、Ｗｉｎｄｏｗｓ ＸＰ。 通信環境は、ＡＤＳＬ。 お伺いして、男性とお話しをしながら、パソコンの状況を見させて頂きました。 既にパソコンは起動しており、インターネットへの接続は設定すれば出来る ように見られた。 しかし、ウィルス対策ソフトが設定されていない！！ 男性にウィルス対策ソフトについて確認した。 購入されていないとのこと。。。 手持ちがあることを伝えたが、自分でやるとのことであった。 インターネットの接続をする前に、今年の夏のウィルス対策を行った！！ Ｗｉｎｄｏｗｓの穴埋め作業。。。 穴埋め作業を行うと再起動にならない。 買ってきた時の状態に戻した時に、穴埋め作業も行ってくれたようである。 インターネットに繋ぐ設定を行い、試験通信などを行い作業は終了した。 男性に、ウィルス感染の経過をお伺いした。 夏のウィルスに感染したようで ある。。。症状が一致している。 数万円をかけて、買ってきた時の状態に戻して貰ったとのことです。 早く、ウィルス対策ソフトを導入すること、そして、ＷｉｎｄｏｗｓＵｐｄａｔｅを 実行することをお話しして救急を終了しました。 何故、感染したか？ ウィルス対策ソフトが期限切れになり、それでの感染！！ 数千円で回避できたのに？？ あとの祭りです。。。 今回も、最後に、 ウィルスに気をつけましょう。。。 ウィルス感染を選択されないように。。 やっぱり、ウィルス対策ソフトの導入は必須です！！ 下記は安いです。 量販店では、売り切れ状態！！ |
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