女性から電話がありました。 「最近、パソコンを引っ越して、ハードディスク、MOなどを繋いでいたが、 繋がっている機器が1台しか繋がらない!! 確認して欲しい!! イチイチ、繋ぎ直して、使っている。。。仕事にならない!! 通信環境も、ISDNからADSLにしたら、旨く行かない。。。」
パソコンは、 A社製のデスクトップ・パソコン。 OSは、Mac−OS。 通信環境は、ADSL。
隊員は、不得手なMacであるが、出動した。。。得意な隊員の携帯に連絡を 入れておいた。 OSのトラブルなら、、、困るからだ。。。
お伺いして、女性とお話しをしながら、システム構成の確認をしました。 ハードディスクが2台、MOが1台、CD−Rが1台、スキャナが1台。 これがSCSIで繋がるようになっていた。
全ての装置に電源は投入されていて、一見正常に見えたが、ハードディスク1台 しか?認識されていない。 女性にPCを終了させて頂き、配線の確認をした。
あれ?? 女性は配線に間違いは絶対ないと言われた。 しかし、終端が付いて いるハードディスク以降はパソコンに繋がっていない。。。 これじゃ! このハードディス以外は認識しない。。。 配線を直して、このハードディスクが 終端に来るように直した。
PCを起動させた。。。 女性が、「前と同じ」と言った。。。
それじゃ、ケーブルが切断しているなどが原因。。。。 しばらくすると、、、 女性が「在りました!!」と言った。もう、一台のハードディスクも認識された。 個々の装置の確認を行った。MOも認識されていた。CD−RもOK!!
スキャナの確認をした。 読み込みを行ったが認識されていない。。。
PCを終了させて、再度確認した。。。 SCSIで繋がっている装置の 割り振られている装置番号の設定を確認した。。。 スキャナの設定ダイヤルが 中途半端な位置にあった。 近いところにダイヤルを止めたが、、、、、 重複が無いかを確認した。 虫眼鏡を出して、見てみた。 重複している!!
空いている番号をスキャナに設定して、PCを起動させた。
スキャナで読み込みを行った。出来た!! 装置関係は完了!! 残るは、 通信。。。 前のISDNで使っていた装置を確認した。。。 前のISDNで使っていたターミナル・アダプターは、ルーター機能付き!!
ADSLに代えて、用意されているのは、ADSLモデムのみでした。 前は、PCへハブ経由で繋がっていた。。。 前のように使うなら、、、 ADSLモデムとハブの間に、ルーターを入れないと前のように使えないと。。。 説明した。
プリンターは、数台、ハブ経由で繋がっていた。 装置が無いので、通信は直接PCに接続するしかなかった。
リンゴ・マークのパソコンでしたが、装置間の理屈は同じで良かった。。。
以前は、Macには、ウィルスは無かったけど、最近はウィルスも。。。在る。
今回も、最後に、 ウィルスに気をつけましょう。。。 ウィルス感染を選択されないように。。 |