女性から電話がありました。 「ADSLの設定に自信がない。。。 つないで欲しい!!」
パソコンは、 I社製のデスクトップ・パソコン。 OSは、Windows XP。 通信環境は、ADSL。
お伺いして、女性とお話しをしながら、配線を確認したり、書類の確認、装置の 確認もしました、そして、話している時、、、女性が時々パソコンが秒読みを しながら停止する。。。。。と発言されました。
チョッと待て、先にしなければならないことがあるではないか!!
女性に確認すると、時々なるとのことですが、、、MSブラスター感染の疑いは 濃厚。。。です。 女性にADSLにつなぐ前に、ウィルス除去の必要があるので、先ず、感染確認 作業をすることを伝え、万一のことが、、、あることもお話ししまして、承認を 得ました。
パソコンを起動しました。 ウィルスが起動しているか?確認しましたが動いて いませんでした。
いつものように、確認すると、居ました!! 3箇所のファイルにいました。 3匹いました。そして、2種類でした。
XPの修正パッチを入れてまして、ADSLへの接続設定を行いました。
ADSLへの接続はすんなりできまして、ウィルス対策ソフトのインストールを しました。ウィルスデータの更新を行い、再検査しました。 もう、居ないことが確認できましたので、これで終了!!
女性の話を聞いていなければ、ADSLの接続が終わる頃に、前に戻ることに なってしまったと思うと「ぞー・・・」としました。 次の訪問の約束があったから。。。
前に、あったんです。。。 帰ろうと思ったら、居たんです!!
今回も、最後に、 ウィルスに気をつけましょう。。。 ウィルス感染を選択されないように。。
プロバイダーでメールのウィルスチェックをしているから、、、大丈夫! ★大丈夫ではありません!! 本当ですよ!! メールからの感染で ないのです。 WORD・EXCELの欠陥からも可能性があるそうです。。
気を付けて下さい。 対処方法は、個々のPCにウィルス対策ソフトを導入して おくことしか対策はないとのことです。 新しいウィルス対策サービスです。 知っていてお得かも。。。 |