男性からの電話でした「ADSLが接続できないので見て欲しい」とのことでした。 朝から、数度お電話を頂き、決断されてのご依頼でした。 お客様と予定を調整して、お伺いしました。
パソコンは、N社製のノートパソコン型でした。 OSは、Windows Me。 通信環境は、電話回線からADSLへの乗り換え!
男性の話しによると、N社がADSLの工事に来て、工事員のパソコンでテスト して、良好であった。そして、自分のパソコンをインストールしたが、旨く行かな かったとのことでした。
パソコンへはPCカードのLANカードを用意されており、既に装着されて いました。
パソコンを起動し、LANカードが認識されているか?を確認しました。 認識されておりませんでした。
一度、LANカードを取り外して、再度、入れました。 PCカードを取り外す時は、電源が切れている時、または、手順がありますので、 ご注意ください。
これでも、認識されませんでしたので、手動で設定しました。 CDを準備して、コントロール・パネルのハードウェアの追加で行いました。
完了!LANカードが認識されました。
N社のADSL設定ソフトは既にインストールされておりましたので、説明書 の内容に従って、設定を行いました。
つながりました!!
接続を確認して、メールテストなどを行い、終了しました。
前のADSLが出来なくなった救急を覚えているでしょうか? その時、Aプロバイダーの設定が邪魔をしていると思われました。今回も 同様と思います。
今後、ハッキリしてくると思います。
大手のパソコンには、インストールはされていませんが、ディスクトップの アイコンをクリックするとインストールされるようになっています。 ご注意ください。 |