「印刷が旨くいかない！」とのことでした。 好みのサイズに印刷が出来ないとのことです。 お客様と時間を調整して、出動しました。 到着してから、男性にその操作を行って頂きました。 ＯＳは、Ｗｉｎｄｏｗｓ ＸＰでした。 男性は、マイ・ピクチャーからの画像を選択するとそのまま印刷を選択して、実行 しようとしました。 私は、分かったので、実行を止めるように話しました。 パソコンは新型ですが、プリンターは、Ｅ社の旧型でしたので、インターネットから ＸＰ用のドライバーと管理ソフトをダウンロードして、インストールしました。 それから、ＰＣのプログラムに画像印刷のソフトがあるか？探しました。 ありませんでした。 Ｅ社のプリンターに添付のソフトを男性に探していただきました。 画像プリントソフトがありました。 そのソフトを起動して、説明しました。 男性が行っていた操作では、印刷のサイズ、用紙の指定が出来ないソフトで 行っていたことを理解して頂きました。 目的に合ったソフトで、処理を進めなければ、目的の結果は出ないことを 理解して頂きました。 パソコンが出来ないのではなく、目的に合ったソフトを使用することが 重要です。そこまでのソフトがＯＳに添付される時代が来るのでしょうか？ 独占禁止法の問題が起きるでしょうね。また。 目的に合ったソフトウェアで処理しましょう！そうすれば、結果は良好のはず です。 |
||||
訪問サポート  ｅ−太陽堂 (有)太陽堂 龍ヶ崎市 |
||||
| パソコンが固まる・・・ パソコンの診断が必要です！ 出張にて診断します！ お気軽に、ご連絡ください！ 下記は、ご紹介などです。 ● パソコン選び⇒ハードウェア ● パソコン選び⇒ソフトウェア ● パソコンの経験と知識 |
