救急文庫



隊員の知恵袋
業務日誌

第19号

インターネットに接続できない!?ケーブルテレビ
ご婦人からのお電話を受けました。何度挑戦しても、ケーブルテレビに接続
できないとのことでした。
早速、出動しました。

お宅に到着し、パソコンを立ち上げました。
設定状況を確認しました。
LANボードは、認識されておりました。
ケーブルテレビ会社からの設定マニュアルに従って、設定を行いました。
PCの設定を行うために、ケーブルテレビのアイコンをクリックしても、
ネットワークに接続されません。

私はLANボードの交換を提案しました。
ケーブルテレビ会社のマニュアルに掲載されている動作確認済みLANボードの
メーカーと型番を確認して、LANボードを仕入れました。

LANボードの交換作業です。
先ず、前のLANボードの設定をコントロール・パネルのシステムで削除しました。
そして、PCを終了し、PC本体への接続ケーブルを全て外し、LANボードの
交換作業をしました。
読者が行う場合はPCに添付されているマニュアルをよく読んでから行って下さい。
あと、注意すべきことは、体にたまっている静電気をPC以外の窓枠とかの金属部
に触れて、放電してください。

LANボードの交換は終了。接続ケーブルをつなぎ直して、PCを起動させました。
新しいハードウェアを見つけたウィザードが出ましたので、LANボード添付の
FDに収容されているドライバーを指定して、作業を進めました。
LANボードの添付説明書にこの設定は掲載されていますので、これもよく読んで
行えば、簡単です。

さて、準備完了しました。
再度、ケーブルテレビ会社からの設定マニュアルに従って、設定を行いました。
PCの設定を行うために、ケーブルテレビのアイコンをクリックしました。
ネットワークに接続されました。ケーブルテレビ会社のユーザー向けHPが表示され
ました。 ネットワークへの接続は完了です。

その後、インターネット・イクスプロ−ラーを起動しました。接続が出来ました。
次にアウトルック・イクスプレスを起動しました。これも接続が出来ました。

今回のケーブルテレビからのインターネット接続は、完了しました。

別なことですが、ISDNへの接続で下記のようなことがありました。
PCは、N社製のWindows95搭載でした。ターミナル・アダプターへの
接続がRS−232Cで行うと出来ない状況でした。

ターミナル・アダプターの説明書を読みました。それらしいことは、書かれて
おりませんでした。
ターミナル・アダプターのインストールを行いました。動きません!!
添付CDのいくつかのREADMEを読んでみました。ありました!!
そこに書いてありましたのは、
WINDOWS95の古いバージョンでは、このようなことが起こるので、古い
WINDOWS95の場合は、マイクロソフトのサイトから修正ソフトを入手して
、修正するようにとのこと。。。

早速、ダウンロードして、インストールすると、なんと、解決!!

こんなこともあります。こんなこともあるんです。。。

これでの教訓です。
説明書だけでは、駄目と言うことですね。。。
これも良い勉強になった。救急事件でした。




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