救急文庫



隊員の知恵袋
業務日誌

第4号

家計簿ソフトが起動しない。 ソフト復旧、データバックアップ

夕方、女性の方から電話がありました。
家計簿ソフトが3日前からアイコンをクリックしても立ち上がらなくなった
とのことでした。
早速、出動しました。
パソコンはN社製ディスクトップ、
オペレーション・ソフトはWINDOWS Meでした。
このパソコンは、一昨年秋に購入されたとのことです。
ご子息が主に使っていたが、就職されて、家を出て、ご子息からパソコンを
教えてもらって、現在に至っているとのこと。使わないと忘れるので、パソコンに
付いてきた家計簿ソフトを昨年末から使っていたとのことです。
確かに、アイコンをクリックするとリンクを指定するようにパソコンが指示してき
ます。検索でソフトを探しても、アイコンが検索されるだけでした。
プログラム本体を探しました。フォルダーが見つかりました。
中身は、家計簿ソフトのデータと思われるファイルがあるだけでした。
さて。。。。対応です。
WINDOWS Meのシステムの復元を使えば、簡単と考えました。でも、
奥様にお伺いすると、Meのバグをご存じないようなので、修正は未処理のよう。
ものはためしにと、一回チャレンジしましたが、駄目でした。
奥様に、パソコンに付いて来たアプリケーション・ソフトのCDを出して頂き、
残っていた家計簿データを他のドライブにホルダーを設けてコピーし、元フォルダー
を削除し、再インストールしました。そして、家計簿ソフトを立ち上げ残っていた
データを読み込むとソフトが止まりました。どうも、データに不具合があるよう
でした。また、同じ作業をして、再インストール。
もう一つ残っていたバックアップ・データを読み込むと正常に動作しました。
どうも、奥様は、月を間違って入力したのを正式な手順でデータを修正せずに
処理したようでした。そのため、ソフトウェアまで不具合になっていたようです。

今回のポイント、データ修正は、アプリケーション・ソフトの手順に沿って
おこなうこと。
更に、WINDOWS Meのバグは、早く修正しておくことでした。

それとドライブDが、全くの空でした。数十GBが空です。勿体ないし、ここで
整理しましょう。(キガ・バイトの空き、資源はしっかり使いましょう!)
ドライブCは、データを保管しないで、Dに保管して、Dのバックアップを
取れば、万一の時も救われる可能性は高くなります。
普段から、万一を考えておくことが、パソコンと付き合う基本と思います。
私も気をつけておりますが、皆さんも気をつけましょう。




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